16:35 |08/09/2021

Cú pháp thay đổi chủ nhóm gói gia đình Home combo của VNPT


Trong quá trình sử dụng sẽ có lúc khách hàng cần thay đổi chủ nhóm gói gia đình - home combo của VNPT, với nhiều mục đích khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cách thực hiện cú pháp và lưu ý sử dụng tối ưu các ưu đãi trong gói gia đình của VNPT.

1. Cú pháp thay đổi chủ nhóm gói gia đình - Home combo VNPT

Hiện nay, VNPT cung cấp nhiều gói gia đình hay còn gọi gói Home combo, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà vẫn sử dụng được nhiều dịch vụ chất lượng cao. Trong quá trình sử dụng, sẽ có lúc người chủ nhóm của gói không có nhu cầu sử dụng nữa và chuyển cho thành viên khác trong nhóm. Khi đó, khách hàng có thể sử dụng cú pháp thay đổi chủ nhóm gói gia đình:

- Vào mục tin nhắn và soạn cú pháp: THAYDOI <Số thuê bao chủ nhóm mới>

- Rồi gửi 888 (miễn phí)

Cú pháp này sử dụng cho các gói Home, gói gia đình của VNPT bao gồm: Home TV, Home Đỉnh, Home Combo

Cú pháp thay đổi chủ nhóm gia đình áp dụng cho các gói Home Combo

Cú pháp thay đổi chủ nhóm gia đình áp dụng cho các gói Home Combo

2. Một số lưu ý cần biết khi thay đổi chủ nhóm gói gia đình (Home combo)

Để thực hiện thay đổi số chủ nhóm gói gia đình thành công, khách hàng cần chú ý một số lưu ý như sau:

- Việc thay đổi trưởng nhóm chỉ được thực hiện 1 lần/tháng.

- Trưởng nhóm là người thực hiện cú pháp thay đổi chủ nhóm gói gia đình và chỉ định cho 1 thành viên trong nhóm theo cú pháp ở trên.

- Người trưởng nhóm sẽ được hưởng ưu đãi cho đến hết tháng hiện tại.

- Trưởng nhóm mới sẽ được hưởng ưu đãi cho tháng tiếp theo.

- Bên cạnh cú pháp trên, người trưởng nhóm cũng nên nắm rõ một số cú pháp khác cần trong quá trình sử dụng như:

+ Kiểm tra dung lượng gói: soạn KTTH → gửi 888

+ Kiểm tra số thành viên: soạn TRACUUTV → gửi 888

+ Giới hạn lưu lượng thành viên: soạn GHLL SOTHUEBAO X → gửi 888

+ Thêm thành viên vào nhóm: soạn THEM <số thuê bao> → gửi 888

+ Hủy thành viên trong nhóm: soạn HUYTV <số thuê bao> → gửi 888

Gói Home Combo cho gia đình của VNPT có thể thay đổi chủ nhóm

Nắm rõ các cú pháp giúp khách hàng sử dụng các gói gia đình hiệu quả nhất

Xem thêm: Hướng dẫn cách thêm thành viên gói Home của VNPT

Như vậy, chỉ cần 1 thao tác soạn cú pháp THAYDOI <Số thuê bao mới> gửi 888 là khách hàng đã có thể thay đổi chủ nhóm gói gia đình (home combo). Trong trường hợp không thực hiện được cú pháp hoặc cần tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ của VNPT, khách hàng vui lòng liên hệ tới tổng đài 1800 1166 để được tư vấn chi tiết nhất.

Nguồn: vnpt.com.vn


Từ khóa: khuyến mại vinaphone Khuyến mại 20% Thuê bao trả trước Thuê bao trả sau Khuyến mại

VinaPhone Plus

Download

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cung cấp hàng ngàn ưu đãi cho khách hàng.

My VNPT

Download

Ứng dụng tra cứu toàn bộ thông tin thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ… của VNPT.