Việc ứng dụng AI vào chatbot đã hỗ trợ nhiều hoạt động marketing, kinh doanh và thay đổi mô hình làm việc của nhiều ngành nghề, đồng thời cũng mang lại những tiện ích cho khách hàng thụ hưởng. VNPT đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chăm sóc khách hàng.
Thứ Sáu 17/02/2023 11:02
Chi tiếtVinaPhone chân thành xin lỗi khách hàng về việc xảy ra hiện tượng nghẽn mạng, khó liên lạc đối với thuê bao VinaPhone ở một số khu vực vào 16h ngày 03/02/2023.
Thứ Sáu 03/02/2023 18:32
Chi tiếtTrong tháng 1/2023, VinaPhone đã trao thưởng 30 iPhone 14 Pro Max cho các Điểm bán tại 25 Trung tâm kinh doanh (TTKD) Tỉnh/Thành phố. Đây đều là những Điểm bán đã xuất sắc về đích trong chương trình “Quán quân doanh số - Lĩnh thưởng iPhone” được tổ chức dịp cuối năm 2022.
Thứ Ba 31/01/2023 09:38
Chi tiếtTrong thời gian qua, các Ngân hàng, Cơ quan quản lý nhà nước đã nhiều lần khuyến nghị, cảnh báo trên các phương tiện thông tin đại chúng về các hiện tượng lừa đảo qua mạng internet và điện thoại. VinaPhone trân trọng khuyến cảo khách hàng.
Thứ Năm 19/01/2023 11:45
Chi tiếtTừ 17/01 đến 26/01/2023, VNPT triển khai chương trình khuyến mại “Tết nhận VÀNG cho năm mới SANG” dành cho toàn bộ khách hàng thuê bao MyTV đang hoạt động tính đến trước thời điểm của chương trình. Giải thưởng cực khủng, siêu hấp dẫn, 05 CÂY VÀNG SJC 9999, với tổng trị giá đến 335 triệu đồng.
Thứ Năm 19/01/2023 09:14
Chi tiếtVinaPhone Plus
DownloadỨng dụng chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cung cấp hàng ngàn ưu đãi cho khách hàng.
My VNPT
DownloadỨng dụng tra cứu toàn bộ thông tin thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ… của VNPT.
VNPT Money
DownloadVNPT Money chuyển tiền miễn phí thanh toán mọi lúc. Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi.